您的个人信息安全对我们来说至关重要。一直以来，医智社区都致力于为每位用户提供更安全的互联网环境。我们将依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273-2017）以及其他相关法律法规和技术规范收集和使用您的个人信息，以帮助我们向您提供更优质的产品和服务。《医智社区隐私保护政策》（以下简称“本政策”）是对旧版《医智社区用户服务协议》中第七项隐私与您的个人信息的升级与修订，以更透明地呈现我们收集和使用您个人信息的情况，以及您享有的对个人信息的控制权。我们承诺会对您的个人信息和其它数据进行严格保密，并严格按照本政策所阐述的内容处理您的个人信息。我们会根据您的同意和其它可处理您个人信息的法律依据收集、使用、存储、共享和转移您的个人信息。
以下是《医智社区隐私保护政策》的要点说明：
1.引言
2.医智社区处理个人信息的法律依据
3.我们如何收集和使用您的个人信息
4.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
5.我们如何保护您的个人信息
6.您管理个人信息的权利
7.我们发出的通知
8.您个人信息的存储
9.我们如何使用 Cookie 和其他追踪技术
10.我们如何处理未成年人的个人信息
11.如何更新与修改本政策
12.如何联系我们
13.争议解决
本政策适用于医智社区 App 软件、网站（http://www.richindoc.com）（统称为「医智社区」）的杭州贝人网络有限公司及其关联公司（以下简称「我们」），联系地址：浙江省杭州市上城区上城科创中心。
请您在使用我们的各项产品和服务前，仔细阅读并充分理解本政策。一旦您使用或继续使用医智社区产品/服务，即表示您同意我们按照本政策处理您的相关信息。如对本政策有任何疑问，您可以通过App 上以及本政策中「如何联系我们」一节提供的联系方式与我们联系。
我们可能会不时对《医智社区隐私保护政策》进行修订。当《医智社区隐私保护政策》发生变更时，我们会在版本更新后以推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的内容。
请您注意，只有在您确认同意变更后，我们才会按照更新后的《医智社区隐私保护政策》收集、使用、处理和存储您的个人信息；您可以选择不同意将导致您无法使用医智社区的服务和功能。
如果您是中华人民共和国大陆地区的用户，我们将依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T 35273-2017）以及其他相关法律法规收集和使用您的个人信息，为您提供医智社区的产品和服务。 我们通常只会在征得您同意的情况下收集您的个人信息。 在某些情况下，我们可能还会基于法律义务或者履行合同之必需向您收集个人信息，或者可能需要个人信息来保护您的重要利益或其他人的利益。
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用医智社区产品和服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
3.1 帮助您成为我们的在线用户
注册帐号：
您注册并登录医智社区帐号时，需要提供个人信息。
您需要向我们提供以下信息：手机号码、姓名、身份、职称、医院、科室。
提供上述信息并同意《医智社区服务协议》和本政策后，您可以使用医智社区的核心业务功能，包括：浏览医智社区平台内的内容，和医智会好友聊天沟通，报名参加医智会活动。 如果您选择不提供为实现医智社区核心业务功能的必备信息或使用其中某类功能的必备信息，将导致我们无法为您提供该功能。
3.2 向您提供产品和服务
A. 向您提供医智社区产品和服务的核心业务功能
为实现医智社区的核心业务功能，我们可能需要向您收集个人信息。以下将详细列出医智社区的核心业务功能及为实现该功能所需收集的个人信息，若您拒绝收集，则无法使用该服务。
B．向您提供医智社区产品和服务的附加业务功能
为了向您提供更优质的产品和服务，我们可能需要收集下述信息。 如果您拒绝提供下述信息，不影响您正常使用 3.2 A 项所描述的医智社区核心业务功能，但我们无法向您提供某些特定功能和服务。
3.3 敏感信息
在向医智社区提供任何属于敏感信息的个人信息前，请您清楚考虑这种提供是恰当的并且同意您的个人敏感信息可按本政策所述的目的和方式进行处理。
我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与医智社区业务相关的功能，并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择，但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。
3.4 征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定， 在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：
3.5 如果您对我们收集和使用您的个人信息的法律依据有任何疑问或需要提供
进一步的信息，请通过「如何联系我们」一节提供的联系方式与我们联系。
4.1 共享您的个人信息
A. 我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
| 第三方sdk名称 | 使用场景 | 个人信息字段 | 第三方机构名称 |
| 高德地图 | 用户地图展示，定位 | 设备相关信息（IMEI、MAC地址）、位置信息 | 高德软件有限公司 隐私政策链接：https://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html |
| 七牛云 | 图片上传 | 网络信息 | 上海七牛信息技术有限公司 隐私政策链接：https://www.qiniu.com/agreements/privacy-right |
| 支付宝支付 | 用户支付 | 常用设备信息(IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id）、网络信息以及地理位置信息 | 支付宝（杭州）信息技术有限公司 隐私政策链接：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8 |
| 微信支付 | 用户支付 | 网络信息，获取手机状态（包括手机号码、IMEI、IMSI权限） | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 隐私政策链接：https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml |
| 友盟移动统计 | 完善客服系统的支持 | 设备相关信息（设备型号、IMEI/IMSI、MAC地址、IDFA、android_id） | 北京锐讯灵通科技有限公司 隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy |
| 环信 | 即时聊天 | 即时通讯（IM、音频、视频、图像、声音、肖像） | 北京易掌云峰科技有限公司 隐私政策链接：https://www.easemob.com/protocol |
B. 就上述目的而言，在本「共享您的个人信息」一节提及的任何第三方所在的位置或使用您的个人信息的位置可能会在您的司法管辖区以外的地区，包括可能没有与您所在司法管辖区的法律实质上相似或达到该等法律目的的个人信息保护法规的地区
C.有关共享信息的提示：
通过由我们或第三方提供的功能，您可以主动公开分享、共享信息（如向其他互联网平台转发内容），在这种情况下共享信息将被广泛并即时传送。
但只要您不删除被共享的信息，该信息会一直留存在公众领域；在一些情况下，即使您删除共享信息，该等信息仍可由其他用户或与我们没有关联及不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或通过其他用户或该等第三方在公众领域保存。当您将您在医智社区报名的活动分享到其他互联网平台，该平台将可能独立的展示、缓存或保存您转发的内容，其他互联网用户也可能转发、保存您的回答，而相应的页面将不受医智社区的控制。
此外，我们亦会提供医智社区的其他相关功能，允许您在公众领域分享共享信息。 您应注意，任何您分享的共享信息均可被任何第三方阅读、收集和使用。请您审慎考虑您通过医智社区张贴和传输的讯息内容。
4.2. 转让
除非获取您的明确同意，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。
如果发生合并、收购或破产清算，将可能涉及到个人信息转让，此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如果本政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变，该公司、组织将重新向您征求授权同意。
4.3. 公开披露
除非获取您的明确同意，我们不会公开披露您的个人信息。
基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会向有权机关披露您的个人信息。但我们保证，在上述情况发生时，我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件，并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
4.4. 共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息：
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规，采取业内认可的合理可行的措施，保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改，避免信息损坏或丢失。
5.1 技术措施与数据安全措施
我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息安全。我们积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用，确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
我们通过与信息接触者签署保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改，防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可以访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
5.2 安全认证
我们与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制，及时抵御并处置各类信息安全威胁，为您的信息安全提供全方位保障。
5.3 安全事件处置
我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性，但请您理解，由于技术的限制以及在互联网行业可能存在的各种恶意手段，不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生，我们制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施，并立即启动应急预案，力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。
我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。 您的权利包括：
6.1 访问和更正您的个人信息
A. 除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：
您可通过APP上【我的 → 编辑】，访问或者修改您的个人相关信息；
B. 如果您需要查阅您在使用医智社区过程中产生的其他个人信息，在合理要求下，我们会向您提供。若您无法通过上述方式访问或者更正您的个人信息， APP上「关于我们」联系我们。我们会在 15 日内回复您的访问请求。
6.2 删除您的个人信息
A. 我们在医智社区网站和医智社区App 上提供以下方式帮助您删除您在医智社区上的部分相关信息。
医智社区APP：
B. 如果您需要删除您在使用医智社区过程中产生的其他个人信息，在合理要求下，我们会向您提供。您可以通过APP上「关于我们」联系我们。我们会在 15 日内回复您的删除请求。
C. 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
如果您在删除过程中遇到任何问题，请通过APP上「关于我们」联系我们。我们会在 15 日内回复您的访问请求。
6.3 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策第 3 部分）。对于您个人信息的收集和使用，您可以随时通过以下方式给予或收回您的授权同意。
您可通过【设置 → 新消息通知】来开启或关闭「通知推送」。 当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，但请您理解，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和服务。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6.4 设备权限调用
为了提供更便捷、更优质的服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下服务中需要您开通以下的设备权限。
基于电话（通讯录）的服务：我们会在您开启电话权限以便正常使用APP，您可以查看到通讯录好友中注册过医智社区的医生并添加对方好友。
基于存储权限的服务：我们会在您开启存储权限以便正常使用APP，您可以上传照片、视频、文件，以实现更好沟通交流。
基于位置信息的附加服务：我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息，将您的位置信息发送给好友。
基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能拍摄视频发送给好友。
基于相册（图片库）的图片访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的图片信息和好友交流沟通。
基于麦克风的语音技术相关附加服务：你可在开启麦克风权限后使用麦克风实现与好友语音交流。
基于拔打电话的相关附加服务：你可在开启拨打电话权限后拨打电话联系客服。
您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息（地理位置）、摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）、拨打电话的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
6.5 注销您的帐号
如果您需要注销您的医智社区帐号，您可以联系客服注销。您注销帐号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
您注销成功后，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。
6.6 获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过APP上「关于我们」联系我们，我们将在 15 日内对您的请求进行处理。
6.7 响应您的上述请求
为保障安全，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。对于您的请求，我们原则上将于 15 日内做出答复。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
7.1. 通知及其他类别的通讯
当您使用医智社区服务时，我们可利用您的个人信息向您的设备发出推送通知。
您可通过【设置 → 新消息推送】来选择是否接受我们的推送通知。
7.2. 与服务有关的公告
我们可在我们认为必需时（例如当我们暂停医智社区服务进行维修时）不时向您发出一些与服务有关的公告。您不可取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。 如果发生数据的跨境传输，我们会单独向您以弹窗或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方等，并征得您的授权同意，我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。
我们承诺您个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内。在仅浏览功能下所收集的个人信息如浏览记录、IP 信息，我们的存储期限不会超过一个月。对于超出期限的个人信息，我们会立即删除或做匿名化处理。
如我们因经营不善或其他原因出现停止运营的情况，我们会立即停止对您个人信息的收集，删除已收集的个人信息。 我们会将此情况在网站上进行公告或以站内信、邮件等其他合理方式逐一传达到各个用户。
您使用我们的服务时，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录，提升服务/产品质量及优化用户体验。如您不希望个人信息保存在 Cookie 中，您可对浏览器进行配置，选择禁用 Cookie 功能。禁用 Cookie 功能后，可能影响您访问医智社区或不能充分取得医智社区提供的服务。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。
除Cookie外，我们还会在医智社区平台上使用平台信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的医智会活动包含链接至医智社区活动平台内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。
10.1 医智社区服务主要面向成人。我们的产品、网站和服务主要面向成人。若您是 18 周岁以下的未成年人，在使用我们的产品和服务前，您应在监护人的陪同下阅读本政策，并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。 我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。
10.2 如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
10.3 对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
10.4 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
11.1 本政策为《医智社区服务协议》的重要组成部分。医智社区保留不时更新或修改本政策的权利。
11.2 未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会通过 App 客户端推送通知、弹窗形式等合理方式通知您，以便您能及时了解本政策所做的任何变更。
11.3 对于重大变更，视具体情况我们 可能还会提供更为显著的通知 说明本政策的具体变更内容。重大变更包括但不限于：
11.4 若您不同意修改后的隐私保护政策，您有权并应立即停止使用医智社区的服务。如果您继续使用医智社区的服务，则视为您接受医智社区对本政策相关条款所做的修改。
当您对本政策有任何疑问，您可以通过APP上「关于我们」联系我们。我们设立了个人信息保护专职部门，将及时解决您的问题。一般情况下，我们将在十五天内回复。
13.1. 因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，您可诉至杭州市江干区人民法院。
13.2. 如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可向有关政府部门进行反映。